Чат-боты набирают обороты
Смогут ли чат-боты заменить менеджеров по продажам? Сегодня чат-боты уже много чего умеют. Их можно использовать для автоматической рассылки полезной информации, консультирования и технической поддержки клиентов. Чат-боты помогают контролировать логистические процессы, собирать и обрабатывать обратную связь от потребителей, обучать клиентов. Оформление заказов, отслеживание брошенных корзин в интернет-магазине, поиск информации по заданным критериям - со всем [...]