Движение вперед невозможно без понимания, в правильном ли направлении вы двигаетесь. Вдруг ни с того ни с сего уходит важный клиент или увольняется ключевой сотрудник, а вы не понимаете почему. Такое случается из-за отсутствия обратной связи - открытого диалога, который не только помогает избежать таких вот неприятных ситуаций, но и дает новые идея для развития [...]